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Riassunto

La digitalizzazione e la trasformazione digitale – l’elaborazione e la rappresentazione digitale delle informazioni e i cambiamenti da essa scatenati, come l’automazione del lavoro e lo sviluppo dell’intelligenza artificiale – sono onnipresenti oggi e implicano sia incertezza sia opportunità e possibilità.

Tuttavia, il cambiamento e la trasformazione nella società sono del tutto naturali. È davvero impressionante che ce l’abbiamo fatta negli ultimi 250 anni, dalla prima rivoluzione industriale e dall’invenzione del motore a vapore all’industria 4.0 e ai veicoli in rete.

La digitalizzazione è un fattore importante per essere competitivi oggi. Ciò vale sia per i singoli dipendenti sia per le aziende e interi paesi. Mentre le aziende devono essere innovative, veloci da implementare e coraggiose per stare al passo, i dipendenti devono acquisire le competenze necessarie nell’ambiente di lavoro 4.0.

Per le aziende, implementazione di successo della digitalizzazione significa prestazioni migliori, risparmi sui costi, l’emergere di nuovi modelli di business e clienti più soddisfatti. Tuttavia, devono prestare maggiore attenzione alle norme sulla protezione dei dati, progettare un’adeguata strategia di digitalizzazione, investire in nuovi strumenti di informazione e comunicazione e fornire una formazione adeguata e condizioni di lavoro flessibili per i dipendenti.

I dipendenti traggono vantaggio dall’essere più flessibili in termini di tempo e luogo, essere in grado di combinare meglio il lavoro e la vita familiare e non dover tenere conto delle ferie aziendali o di fattori simili durante la pianificazione delle vacanze. Inoltre, la digitalizzazione conferisce loro una maggiore responsabilità personale. Tuttavia, questo significa anche aumentare la pressione. La coscenza di dover essere costantemente disponibili e il crescente offuscamento delle ore di lavoro e del tempo libero possono portare a un calo della qualità della vita e, nel peggiore dei casi, al burnout. I dipendenti sono inoltre chiamati a compiere i propri sforzi in termini di apprendimento permanente rspetto alle moderne apparecchiature IT.

Per quanto riguarda il mercato del lavoro, è importante sapere che le attività manuali tenderanno a diventare meno importanti in futuro, mentre le attività cognitive diventeranno più importanti. Oltre agli specialisti IT, ci sarà anche una grande richiesta di infermieri, personale medico, personale docente e tecnici in futuro. È difficile prevedere come sarà il futuro della digitalizzazione. Tuttavia, è ovvio che siamo tutti chiamati ad aiutare a modellarlo.

 

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