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El entorno de trabajo del futuro

La pregunta que probablemente preocupa más a los empleados y aprendices es: ¿Cómo será mi lugar de trabajo en el futuro? Después de todo, como ya se ha mencionado, mucha gente está inquieta por la digitalización y los cambios que ha traído consigo. ¿Qué actividades seguirán siendo demandadas en el entorno laboral del mañana y qué papel desempeñarán los ordenadores y los robots?

Los estudios muestran…

Demasiada atención a un estudio

En 2013, dos investigadores de la Universidad de Oxford, Carl Benedikt Frey y Michael A. Osborne, publicaron un estudio sobre el futuro del entorno laboral, que asustó a muchas personas: El estudio afirmaba que el 47 por ciento de todos los empleos en los Estados Unidos corrían el riesgo de ser automatizados en los próximos 10 a 20 años (véase Frey y Osborne (2013): El futuro del empleo: How Susceptible Are Jobs To Computerisation?, documento de trabajo de la Oxford Martin School (OMS), Universidad de Oxford, Oxford).

Sin embargo, un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) de 2016 demostró que estos temores son infundados y afirma que, en los 21 países de la OCDE estudiados, sólo se puede automatizar un promedio del 9% de todos los trabajos. En el caso de Austria, el porcentaje es del 12% (Arntz, Gregory y Zierahn (2016): El riesgo de la automatización para los empleos en los países de la OCDE: A Comparative Analysis, OECD Social, Employment and Migration Working Papers No. 189, París).

A fin de poder hacer una previsión para el futuro, es útil examinar primero los acontecimientos del pasado reciente.

Para una mejor comprensión, dividimos las actividades en seis categorías diferentes:

  • actividades analíticas (actividades que requieren un pensamiento abstracto, como la elaboración de un pronóstico para la investigación de mercados)
  • actividades interactivas (actividades en las que participan otras personas, como la venta de zapatos)
  • actividades cognitivas (actividades que requieren procesos cognitivos como recordar, aprender, comparar, etc., por ejemplo, traducir un texto)
  • actividades manuales (actividades realizadas por las manos, como la siembra de hortalizas)
  • actividades rutinarias (actividades que implican un gran número de repeticiones, como el trabajo en la cadena de montaje)
  • actividades no rutinarias (actividades diversificadas, en las que siempre hay que adaptarse a nuevas circunstancias).

¿Qué actividades crees que han ganado importancia en los últimos años y cuáles se han vuelto menos importantes? El siguiente gráfico muestra el desarrollo desde 1995:

Actividades analíticas cognitivas no rutinarias como

  • Investigación
  • Elaboración de normas 
  • Gestión
  • Música

 

Actividades cognitivas interactivas no rutinarias

  • Negociaciones
  • Coordinación
  • Actividades de marketing
  • Formación

 

Actividades rutinarias de carácter cognitivo como

  • Cálculo
  • Corrección de textos
  • Preparación de cuentas
  • Mecatrónica

 

Actividades manuales no rutinarias como  

  • Reformas
  • Restauración de arte
  • Actividades artesanales como la carpintería

 

Las actividades rutinarias manuales como

  • Producción
  • Control de máquinas
  • Agricultura de cereales, frutas y verduras
  • Cultivo de alimentos

 

Recuerda

Las actividades manuales y rutinarias (con excepción de las actividades rutinarias de carácter cognitivo) han perdido importancia desde 1995 y cabe suponer que esta tendencia continuará o incluso aumentará en el futuro. Sin embargo, las actividades cognitivas analíticas e interactivas no rutinarias están adquiriendo cada vez más importancia.

Trabajos con futuro:

La mejor medida contra el desempleo sigue siendo la educación: alrededor de dos tercios de todos los empleos en riesgo por la digitalización son empleos para trabajadores no cualificados, artesanos o proveedores de servicios. Cuanto más alto sea el nivel de educación completado por la fuerza de trabajo, menor será la probabilidad de que sus actividades puedan ser totalmente automatizadas.

Es probable que las profesiones sociales y creativas, como las de profesor, diseñador gráfico o enfermero, ganen en importancia. También habrá una demanda creciente de trabajos de gestión, como la gestión de proyectos, o el control y los trabajos técnicos o que requieran fuertes habilidades motoras finas. Por lo tanto, en el futuro seguirá habiendo demanda de empleados en las siguientes áreas:

Profesiones sociales:

  • médicos y físicos.
  • profesores 
  • personal de enfermería
  • gerentes
  • trabajadores sociales

Profesiones creativas:

  • diseñadores gráficos
  • redactores
  • los gestores de los medios sociales

Carreras de administración:

  • Gestión de proyectos
  • Gestión y apoyo al cliente

Profesiones técnicas:

  • Ingenieros mecatrónicos
  • Los directores de proyectos TIC
  • Expertos en seguridad informática
  • Biotecnólogos

Escenarios del futuro

Esto

O

Esto

¿Cómo imaginas el entorno de trabajo del futuro? ¿Crees que las personas pasarán a ser sirvientes de las máquinas o crees que las máquinas serán fieles ayudantes de las personas y nos ayudarán a alcanzar objetivos?

Hay predicciones tanto positivas como negativas para el futuro con respecto a la interacción entre el hombre y la máquina: Podría ocurrir que cada vez aumentase más y más la automatización, las máquinas tuvieran autocontrol y quedaran solamente actividades “serviles” (por ejemplo, en el almacén) para los humanos. Sin embargo, es más probable que los sistemas de asistencia de la tecnología de la información presten un buen servicio a los especialistas altamente cualificados, como los médicos, pero que las decisiones las tomen finalmente los seres humanos.

No hay que olvidar que los humanos poseemos creatividad, sentimientos, pasión, imaginación, respeto, opinión y la habilidad de manejar situaciones imprevistas, y por lo tanto seguimos siendo muy superiores a los robots en estas áreas. En esta unidad ha quedado claro, no obstante, que evitar la digitalización no es posible. Sin embargo, depende de cada uno de nosotros la forma en la que esta se incluya en la sociedad y la acogida que reciba por parte de esta.

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