La domanda che probabilmente preoccupa maggiormente dipendenti e apprendisti è: come sarà il mio posto di lavoro in futuro? Dopotutto, come già accennato, molte persone sono turbate dalla digitalizzazione e dai cambiamenti che ha portato con sé. Quali attività saranno ancora richieste nell’ambiente di lavoro di domani e quale ruolo giocheranno computer e robot?
Gli studi mostrano
Molto clamore su uno studio
Nel 2013, due ricercatori dell’Università di Oxford, Carl Benedikt Frey e Michael A. Osborne hanno pubblicato uno studio sul futuro dell’ambiente di lavoro, che ha spaventato molte persone: lo studio ha affermato che il 47 percento di tutti i lavori negli Stati Uniti corre il rischio di essere automatizzato nei prossimi 10-20 anni (vedi Frey e Osborne (2013): Il futuro dell’occupazione: quanto sono sensibili i lavori all’informatizzazione ?, documento di lavoro della Oxford Martin School (OMS), Università di Oxford, Oxford).
Tuttavia, uno studio dell’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) del 2016 ha dimostrato che questi timori sono infondati e afferma che nei 21 paesi OCSE studiati, solo una media del 9 percento di tutti i lavori può essere automatizzata. Per l’Austria la percentuale è del 12 percento (Arntz, Gregory e Zierahn (2016): Il rischio di automazione per i lavori nei paesi OCSE: un’analisi comparativa, documenti di lavoro OCSE sociale, occupazione e migrazione n. 189, Parigi).
Per essere in grado di fare una previsione per il futuro, è utile esaminare prima gli sviluppi nel recente passato.
Per una migliore comprensione dividiamo le attività in sei diverse categorie:
Attività analitiche (attività che richiedono un pensiero astratto, come fare una previsione per ricerche di mercato)
Attività interattive (attività che coinvolgono altre persone, come la vendita di scarpe)
Attività cognitive (attività che richiedono processi cognitivi come la memoria, l’apprendimento, il confronto, ecc., ad esempio, la traduzione di un testo)
Attività manuali (attività svolte a mano, come piantare ortaggi)
Attività di routine (attività che coinvolgono un gran numero di ripetizioni, come il lavoro in catena di montaggio)
Attività non abituali (attività diversificate, in cui bisogna sempre adattarsi a nuove circostanze)
Riesci a immaginare quali attività hanno acquisito importanza negli ultimi anni e quali sono diventate meno importanti? La seguente tabella mostra lo sviluppo dal 1995:
Attività cognitive non di routine e analitiche come
ricerca
Elaborazione di regole
controllo
cantare
attività cognitive – interattive non di routine
Negoziazione
coordinamento
attività di marketing
formazione
attività cognitive di routine come
calcoli
Correzione di testi
Preparare un conto
meccatronica
attività manuali non di routine come
rinnovare casa
terapie (manuali)
restaurare un’opera d’arte
attovità artigianali come la carpenteria
attività manuali di routine come
Produzioni
funzionamento o controllo di machine
raccolta di cereali, frutta o verdure
coltivazione alimentare
Ricorda
Le attività manuali e le attività di routine (ad eccezione delle attività di routine cognitive) sono diventate meno importanti dal 1995 e si può presumere che questa tendenza continuerà o addirittura aumenterà in futuro. Tuttavia, le attività cognitive non di routine analitiche e interattive stanno diventando sempre più importanti.
Lavori del futuro
La migliore misura contro la disoccupazione è ancora l’istruzione – circa i due terzi di tutti i lavori a rischio di digitalizzazione sono posti di lavoro per lavoratori non qualificati, artigiani e donne o fornitori di servizi. Maggiore è il livello di istruzione conseguito dai dipendenti, minore è la probabilità che le loro attività possano essere completamente automatizzate.
Le professioni sociali e creative come insegnanti, graphic designer o infermieri acquisiranno probabilmente maggiore importanza. Ci sarà anche una crescente domanda di lavori di gestione come project management o controllo e lavori tecnici o lavori che richiedono forti capacità motorie. I dipendenti delle seguenti aree continueranno quindi ad essere richiesti in futuro:
Professioni sociali:
medici
insegnanti
infermieri e managers
assistenti sociali
professioni creative:
artisti grafici
copywriters
social media managers
lavori di gestione:
controllo
project management
gestione dei client e supporto
professioni tecniche:
ingegnieri meccatronici
IT project managers
Esperti di sicurezza IT
Tecnologi alimentari
Scenari futuri
o
Come immagini in modo specifico l’ambiente di lavoro del futuro? Vedi le persone come servitori sottomessi delle macchine o sogni un mondo in cui le macchine sono fedeli assistenti delle persone e le aiutano a raggiungere nuove vette?
In effetti, ci sono previsioni sia positive che negative per il futuro riguardo all’interazione tra uomo e macchina: potrebbe essere introdotta una sempre maggiore automazione, le macchine controlleranno se stesse e resteranno solo attività “umili” (ad es. il magazzino) per gli umani. È tuttavia più auspicabile che i sistemi di assistenza IT forniscano un buon servizio a specialisti altamente qualificati come i medici, ma che le decisioni continuino a essere prese dagli umani.
Non bisogna dimenticare che gli esseri umani hanno creatività, sentimenti, passione, immaginazione, rispetto, opinioni e la capacità di gestire situazioni impreviste, e sono quindi ancora di gran lunga superiori ai robot in queste aree. Il fatto che non sia ancora possibile aggirare la digitalizzazione dovrebbe già essere stato chiarito in questa unità. Tuttavia, il modo in cui viene affrontato nella pratica è lasciato alla società e quindi a ognuno di noi.
La domanda che probabilmente preoccupa maggiormente dipendenti e apprendisti è: come sarà il mio posto di lavoro in futuro? Dopotutto, come già accennato, molte persone sono turbate dalla digitalizzazione e dai cambiamenti che ha portato con sé. Quali attività saranno ancora richieste nell’ambiente di lavoro di domani e quale ruolo giocheranno computer e robot?
Gli studi mostrano
Molto clamore su uno studio
Nel 2013, due ricercatori dell’Università di Oxford, Carl Benedikt Frey e Michael A. Osborne hanno pubblicato uno studio sul futuro dell’ambiente di lavoro, che ha spaventato molte persone: lo studio ha affermato che il 47 percento di tutti i lavori negli Stati Uniti corre il rischio di essere automatizzato nei prossimi 10-20 anni (vedi Frey e Osborne (2013): Il futuro dell’occupazione: quanto sono sensibili i lavori all’informatizzazione ?, documento di lavoro della Oxford Martin School (OMS), Università di Oxford, Oxford).
Tuttavia, uno studio dell’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE) del 2016 ha dimostrato che questi timori sono infondati e afferma che nei 21 paesi OCSE studiati, solo una media del 9 percento di tutti i lavori può essere automatizzata. Per l’Austria la percentuale è del 12 percento (Arntz, Gregory e Zierahn (2016): Il rischio di automazione per i lavori nei paesi OCSE: un’analisi comparativa, documenti di lavoro OCSE sociale, occupazione e migrazione n. 189, Parigi).
Per essere in grado di fare una previsione per il futuro, è utile esaminare prima gli sviluppi nel recente passato.
Per una migliore comprensione dividiamo le attività in sei diverse categorie:
Riesci a immaginare quali attività hanno acquisito importanza negli ultimi anni e quali sono diventate meno importanti? La seguente tabella mostra lo sviluppo dal 1995:
Attività cognitive non di routine e analitiche come
attività cognitive – interattive non di routine
attività cognitive di routine come
attività manuali non di routine come
attività manuali di routine come
Ricorda
Le attività manuali e le attività di routine (ad eccezione delle attività di routine cognitive) sono diventate meno importanti dal 1995 e si può presumere che questa tendenza continuerà o addirittura aumenterà in futuro. Tuttavia, le attività cognitive non di routine analitiche e interattive stanno diventando sempre più importanti.
Lavori del futuro
La migliore misura contro la disoccupazione è ancora l’istruzione – circa i due terzi di tutti i lavori a rischio di digitalizzazione sono posti di lavoro per lavoratori non qualificati, artigiani e donne o fornitori di servizi. Maggiore è il livello di istruzione conseguito dai dipendenti, minore è la probabilità che le loro attività possano essere completamente automatizzate.
Le professioni sociali e creative come insegnanti, graphic designer o infermieri acquisiranno probabilmente maggiore importanza. Ci sarà anche una crescente domanda di lavori di gestione come project management o controllo e lavori tecnici o lavori che richiedono forti capacità motorie. I dipendenti delle seguenti aree continueranno quindi ad essere richiesti in futuro:
Professioni sociali:
professioni creative:
lavori di gestione:
professioni tecniche:
Scenari futuri
o
Come immagini in modo specifico l’ambiente di lavoro del futuro? Vedi le persone come servitori sottomessi delle macchine o sogni un mondo in cui le macchine sono fedeli assistenti delle persone e le aiutano a raggiungere nuove vette?
In effetti, ci sono previsioni sia positive che negative per il futuro riguardo all’interazione tra uomo e macchina: potrebbe essere introdotta una sempre maggiore automazione, le macchine controlleranno se stesse e resteranno solo attività “umili” (ad es. il magazzino) per gli umani. È tuttavia più auspicabile che i sistemi di assistenza IT forniscano un buon servizio a specialisti altamente qualificati come i medici, ma che le decisioni continuino a essere prese dagli umani.
Non bisogna dimenticare che gli esseri umani hanno creatività, sentimenti, passione, immaginazione, rispetto, opinioni e la capacità di gestire situazioni impreviste, e sono quindi ancora di gran lunga superiori ai robot in queste aree. Il fatto che non sia ancora possibile aggirare la digitalizzazione dovrebbe già essere stato chiarito in questa unità. Tuttavia, il modo in cui viene affrontato nella pratica è lasciato alla società e quindi a ognuno di noi.
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